Com um mercado cada vez mais disputado, é preciso aprimorar o atendimento ao cliente e investir no marketing de serviços. Trabalhar para que a experiência com o negócio seja positiva não é mais um diferencial; é uma obrigação para qualquer organização que deseja se destacar perante os concorrentes. O marketing de serviços é uma ferramenta ideal para […]

Certamente, não resta dúvida quanto à competitividade elevada do mercado, o qual, após a popularização da internet, nunca mais foi o mesmo. Outro advento marcante e simultâneo a todo esse processo foi o aumento da quantidade de pessoas com um smartphone. Junte todos esses elementos e imagine diversas empresas disputando a atenção dos mais variados […]