Com um mercado cada vez mais disputado, é preciso aprimorar o atendimento ao cliente e investir no marketing de serviços. Trabalhar para que a experiência com o negócio seja positiva não é mais um diferencial; é uma obrigação para qualquer organização que deseja se destacar perante os concorrentes. O marketing de serviços é uma ferramenta ideal para […]

O bom gerenciamento de um negócio envolve saber vender, pois é necessário convencer o cliente de que o seu produto ou serviço é a solução que ele precisa. É aí que entram as técnicas de persuasão. Ter um site e um registro de domínio, por exemplo, já é uma maneira sutil de convencer o público de […]

Kit de publicações ensina passos para crescimento, atração de clientes, planejamento para a sazonalidade e gestão por resultados. Empreender, além de ser uma exploração por territórios desconhecidos para muitos, geralmente é um caminho cheio de informações, por vezes vagas ou desencontradas. Por isso, o Sebrae reuniu aqui os melhores e-books para os empreendedores levarem para onde quiserem […]